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Todo lo que necesita saber sobre su cuenta en soho66

Aquí reunimos las consultas que más recibimos: desde cómo recargar con Yape o Plin hasta cómo verificar su identidad antes de retirar. Si su pregunta no aparece, nuestro soporte en español está disponible para ayudarle directamente.

Depósitos con Yape y PlinRetiros a cuenta bancariaSoporte en españolVerificación de identidadAcceso desde el celular
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soho66 Todo lo que necesita saber sobre su cuenta en soho66

Cómo contactar al soporte de soho66

Si tiene una duda puntual sobre su cuenta, puede escribirnos por chat en vivo desde la misma plataforma, contactarnos por correo electrónico o enviarnos un mensaje por WhatsApp. Los tres canales atienden en español y están orientados a resolver consultas sobre pagos, acceso y verificación.

Equipo en línea

Chat en vivo

Disponible directamente desde su sesión en soho66. Es la forma más rápida de resolver dudas sobre depósitos, retiros o acceso a su cuenta desde el celular.

Correo electrónico

Para consultas que requieren adjuntar documentos, como la verificación de identidad o la revisión de un movimiento en su billetera de la cuenta.

WhatsApp en español

Ideal para seguimiento rápido. Envíe su número de cuenta y la descripción del problema; el equipo responde en español durante el horario de atención.

Por qué su cuenta está protegida en soho66

La seguridad de su información y su dinero es parte del funcionamiento diario de la plataforma, no un añadido. Cada capa de protección está pensada para que usted opere con tranquilidad desde Perú, ya sea en Lima, Trujillo o cualquier región habilitada.

Cifrado SSL en toda la plataforma

Cada página y cada transacción viajan bajo conexión cifrada. Sus datos de acceso y los movimientos de su billetera de la cuenta nunca se transmiten en texto abierto.

Verificación de identidad antes del retiro

Pedimos una foto de su DNI y un selfie solo una vez. Ese paso protege su saldo ante cualquier intento de acceso no autorizado y agiliza los retiros futuros.

Pagos locales verificados

Yape, Plin y PagoEfectivo son los rieles que usamos en Perú. Cada depósito queda registrado en su historial con el monto, la fecha y el método utilizado.

Soporte con seguimiento real

Cada consulta abierta recibe un número de caso. Si escribe al día siguiente, el equipo retoma el contexto sin que usted tenga que explicar todo de nuevo.

soho66 Cómo funciona su cuenta en soho66

Cómo funciona su cuenta en soho66

Cuando abre su cuenta, el primer paso es completar el formulario de registro con sus datos reales: nombre completo, documento de identidad y número de celular activo. Esa información se usa para verificar su identidad más adelante, así que es importante que coincida con la del titular de su billetera digital. Una vez dentro, puede depositar directamente desde Yape o Plin abriendo

la aplicación, buscando el número de cuenta que aparece en la sección de caja y confirmando el envío con su PIN. PagoEfectivo también está disponible si prefiere pagar desde un agente o banco. Los retiros siguen el camino inverso: solicitamos que el destino sea una cuenta bancaria o billetera registrada a su nombre, lo que protege tanto su dinero como su acceso.

Antes del primer retiro, el sistema le pedirá adjuntar una foto de su DNI y un selfie para completar la verificación. Todo el proceso se hace desde el celular sin necesidad de usar una computadora.

  • Yape
  • Plin
  • PagoEfectivo
  • BCP
  • Interbank

Cifras

3
Métodos de pago locales: Yape, Plin, PagoEfectivo
Web + App
Acceso desde celular y computadora
SSL
Conexión cifrada en todas las páginas
ES
Soporte y plataforma en español

Preguntas frecuentes de nuestra comunidad

Estas son las consultas que más nos llegan sobre el uso diario de la cuenta. Si su situación es diferente, escríbanos por chat y le ayudamos paso a paso.

Abra su aplicación de Yape o Plin, ingrese el número de cuenta que aparece en la sección de caja de soho66 y confirme el envío con su PIN. El saldo se refleja en su billetera en segundos.

Los retiros se procesan hacia cuentas en BCP o Interbank registradas a su nombre. Si su cuenta está en otro banco, contáctenos por chat para revisar las opciones disponibles según su región.

Solo necesita una foto legible de su DNI por ambas caras y un selfie sosteniendo el documento. El proceso completo se hace desde el celular sin imprimir ni enviar nada por correo.

Sí. La plataforma está adaptada para navegadores móviles: ingresa desde el celular, el menú y las secciones se ajustan a la pantalla sin necesidad de instalar una aplicación adicional.

Espere unos minutos y verifique que el código de pago no haya vencido. Si el cargo aparece en su comprobante pero el saldo no se acredita, envíenos el voucher por chat para revisarlo de inmediato.

Sí, pero ese cambio requiere verificación adicional por seguridad. Escriba al soporte con su número de cuenta actual y el nuevo número; el equipo le guía por los pasos de confirmación.
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Preguntas

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.

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